UA-25589207-1

Condiciones generales

ÍNDICE: 

I. AVISO LEGAL

II. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

III. CONDICIONES DE ENVÍO

I.AVISO LEGAL

1. Información general.

 Fundación Privada Gaspar de Portolà,  con domicilio social en Santa Coloma de Cervelló, Recinto Industrial Colonia Güell, Calle L 90-91y con  teléfonos de contacto, Telf: 93.652.52.20  y Fax: 93.630.19.97,  con CIF: G08909608 e inscrita en el Registro de Fundaciones Privadas de la Generalitat de Catalunya, con el número 33, con dirección de correo electrónico  fundación@gportola.com

Actualmente esta Empresa se encuentra operando a través de la red bajo el siguiente nombre de dominio: www.gportola.com     

2. Objeto.

Tienda virtual de venta de artículos de confección y canastillas de bebé. La utilización de este Sitio Web atribuye al navegante la condición de Usuario del sitio, lo cual implica la adhesión a las presentes condiciones en la versión publicada en el momento en que se acceda al mismo. Por ello,Fundación Privada Gaspar de Portolà,  recomienda al Usuario leer las mismas atentamente, así como las condiciones generales de contratación si procede, cada vez que acceda al Sitio Web.

Fundación Privada Gaspar de Portolà, podrá alterar en cualquier momento y sin previo aviso el diseño, presentación y/o configuración del Sitio Web, así como algunos o todos los Contenidos, y modificar las condiciones generales y/o condiciones particulares requeridas para utilizar los mismos.

3. Del sitio web y responsabilidad del prestador.

Fundación Privada Gaspar de Portolà,  se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio Web, www.gportola.com,  o cualesquiera otros dependientes de este, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno a la organización. Este Sitio Web pretende reducir al mínimo los problemas ocasionados por errores de carácter técnico. No obstante, algunos datos o informaciones contenidos en las páginas pueden haber sido creados o estructurados en archivos o formatos no exentos de errores, por lo que no se puede garantizar que el servicio no quede interrumpido temporalmente o se vea afectado de cualquier otra forma por tales problemas técnicos. Fundación Privada Gaspar de Portolà, no asume responsabilidad alguna respecto de dichos fallos o errores técnicos que se presenten resultado de la consulta de las páginas de  www.gportola.com  o de aquellas otras externas objeto de reenvío de la página principal.

Cualquier información anunciada por Fundación Privada Gaspar de Portolà en su sitio web, deberá ser en todo caso confirmada ante la propia Fundación Privada Gaspar de Portolà, mediante cualquiera de los modos de contacto, en aras de garantizar en todo caso la mayor certeza de la veracidad de todo los expuesto en el site. El presente sitio web dispone de un proceso online de venta de productos, que se regirá en todo caso por lo dispuesto en las condiciones generales de contratación expuestas en el sitio web. En caso de que se plantease algún incidente en el proceso de contratación deberá seguir el procedimiento indicado en las condiciones de contratación.

En caso de que en los sitios web propiedad de Fundación Privada Gaspar de Portolà, puedan albergar banners que permitan al usuario el acceso a páginas web o enlaces propiedad de terceros. En tal caso Fundación Privada Gaspar de Portolà, no se hace responsable de los contenidos que en ella pudieran encontrarse alojados y procediendo a retirarlos en el caso de que algún usuario le comunique algún tipo de contenido ilícito, una vez la empresa lo haya comprobado.

En cualquier momento y sin necesidad de previo aviso al Usuario, Fundación Privada Gaspar de Portolà, podrá llevar a cabo la suspensión temporal de servicios en su página web por problemas técnicos o causas de fuerza mayor.

4. Propiedad intelectual.

El contenido del sitio web es una obra original y protegida por el Derecho de Propiedad Intelectual con todos los derechos reservados para Fundación Privada Gaspar de Portolà,  no permitiéndose la reproducción ni transmisión en forma alguna, ni por ningún medio de parte o de todo el contenido del material de este sitio web, incluyendo sin ser limitativo, texto, gráficos, código de diseño, sin previa autorización del autor. En ningún momento podrá ser objeto de copia, modificación o descompilación del código fuente mediante ingeniería inversa o cualquier otra técnica al efecto.

Todos los logotipos y marcas de Fundación Privada Gaspar de Portolà, se encuentran registrados como marcas en los registros públicos correspondientes contando de esta manera con el beneficio de la fe pública registral ante cualquier tipo de controversia en este sentido.

Los logotipos ajenos a Fundación Privada Gaspar de Portolà, que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo en todo caso ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudieran darse respecto a ellos. La colocación de los mismos en el sitio web de Fundación Privada Gaspar de Portolà, ha sido en todo caso, previa comunicación y aceptación por parte de los mismos.

El diseño del sitio web es propiedad de Fundación Privada Gaspar de Portolà desde su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, por tanto, será necesaria la autorización expresa y por escrito Fundación Privada Gaspar de Portolà, para su reproducción parcial o total, así como para la explotación, distribución y comercialización en general.

Las reclamaciones que pudieran interponerse por los Usuarios en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualesquiera de los contenidos de este sitio web deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: fundación@gportola.com

5. Ley aplicable y jurisdicción. 

Para toda cuestión litigiosa o que incumba al sitio web de Fundación Privada Gaspar de Portolà, o cualquiera de los que de él dependa, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de del presente sitio web, los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España) y en su caso, los Tribunales Arbitrales de consumo o semejantes a los que se encuentra adherida Fundación Privada Gaspar de Portolà, en el momento de producirse la controversia. Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección: fundación@gportola.com        

 

II.CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

En cumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto 1906/99 de diecisiete de diciembre, por la que se regula la contratación electrónica con condiciones generales, y de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista (Ley 7/1996 de 15 de Enero, modificada por la Ley 47/2002 de 19 de Diciembre) en lo aplicable a lo dispuesto sobre las ventas a distancia en los artículos 38 y siguientes, Fundación Privada Gaspar de Portolà, informa:

El presente documento supone la regulación general de los servicios prestados por Fundación Privada Gaspar de Portolà a través del site, constituyendo el marco jurídico que desarrolla la presente relación contractual de compra-venta.

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, modificado por la Ley 39/2002, de 28 de octubre, de transposición al ordenamiento jurídico español de diversas directivas comunitarias en materia de protección de los intereses de los consumidores y usuarios que incorpora las modificaciones introducidas por la Ley 22/2003, de 9 de julio, concursal, e Incorpora las modificaciones introducidas por la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo ,al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, modificada por la ley 47/2002 para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptación de la Ley a diversas Directivas comunitarias y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

 

Los servicios ofrecidos por Fundación Privada Gaspar de Portolà, podrán ser contratados por cualesquiera usuarios que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes CONDICIONES DE CONTRATACIÓN y AVISO LEGAL disponibles en todo momento en el Web Site de Fundación Privada Gaspar de Portolà .

 

1. Objeto del contrato.

El contrato tiene por objeto regular las condiciones generales de servicio ofrecido por Fundación Privada Gaspar de Portolà.

Los servicios que Fundación Privada Gaspar de Portolà  presta actualmente y que son objeto de este contrato, son de su propiedad y de venta de productos de confección  y canastillas de bebé.

 El acceso a la información es completamente gratuito, mientras que el servicio de compra de productos es oneroso, especificándose en todo momento los precios actuales del producto, los precios de portes, y los cargos por impuestos.

El procedimiento de contratación será llevado a cabo en el idioma castellano en todo caso, pudiendo Fundación Privada Gaspar de Portolà establecer la posibilidad de llevar a cabo la contratación del servicio en otros idiomas especificados.

 

2. Identificación de las partes contratantes.

Fundación Privada Gaspar de Portolà,  con domicilio social en Santa Coloma de Cervelló, Recinto Industrial Colonia Güell, Calle L 90-91y con  teléfonos de contacto, Telf: 93.652.52.20  y Fax: 93.630.19.97,  con CIF: G08909608 e inscrita en el Registro de Fundaciones Privadas de la Generalitat de Catalunya, con el número 33, con dirección de correo electrónico  fundación@gportola.com

Y, de otra parte, por el CLIENTE, cuyos datos introducidos para realizar la compra o para realizar alguna sugerencia, a través del formulario establecido al efecto, son los que han sido consignados por él mismo. Todos los datos incluidos en él han sido introducidos directamente por el cliente, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente al CLIENTE.

 

3. Obligaciones relativas al proceso de compra.

El CLIENTE es el único responsable de la veracidad de los datos introducidos por él mismo en el procedimiento de compra, y acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos. Si el CLIENTE incumple esta obligación, quedará bajo su responsabilidad el responder por los posibles daños y perjuicios producidos a Fundación Privada Gaspar de Portolà , o a un tercero.

 

4. Condiciones del servicio.

Las condiciones comerciales de este servicio y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por Fundación Privada Gaspar de Portolà, siempre aparecen en la mencionada página web por lo que pueden ser consultadas, archivadas o impresas.

Fundación Privada Gaspar de Portolà  se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Contratación así como cualesquier otro documento expuesto en el sitio web.

 

5. Responsabilidades.

Fundación Privada Gaspar de Portolà no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la Web, o en sus servicios y/o contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la misma, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita, así como por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos y en todo caso cuando el error hubiera sido producido por un tercero ajeno a la Organización empresarial de Fundación Privada Gaspar de Portolà

Fundación Privada Gaspar de Portolà se hace responsable de la fiabilidad, veracidad y exactitud de los contenidos, datos o informaciones respecto a los productos ofrecidos en su sitio Web, salvo que estas hubieran sido modificadas por terceras partes, ajenas o no a la organización, sin autorización expresa por parte de la empresa.

En caso de que en los sitios Web propiedad de Fundación Privada Gaspar de Portolà puedan albergar banners que permitan al usuario el acceso a páginas Web o enlaces propiedad de terceros. En tal caso Fundación Privada Gaspar de Portolà no se hace responsable de los contenidos que en ella pudieran encontrarse alojados y procediendo a retirarlos en el caso de que algún usuario le comunique algún tipo de contenido ilícito, una vez la empresa lo haya comprobado.

El CLIENTE se compromete a cumplir con lo establecido en el AVISO LEGAL y con las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN publicadas por Fundación Privada Gaspar de Portolà en su sitio web en el momento de la compra del producto.

 

6. Garantia y reclamaciones.

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto, dispone de un plazo de 7 días, a contar desde la fecha de entrega del producto para devolverlo. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente. Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con la empresa en el plazo indicado a través de e-mail, teléfono o fax momento en el que se le indicara el proceso de devolución. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada por la empresa. Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto. El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto esta en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago utilizada por el cliente.

Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales o para realizar cualquier reclamación relativa a su compra, el CLIENTE tiene a su disposición las siguientes direcciones:

 

Fundación Privada Gaspar de Portolà

Recinto Industrial Colonia Güell

C/ L, 90-91 08690 Santa Coloma de Cervelló

CIF. G08909608

fundación@gportola.com       

 

 

III.CONDICIONES DE ENVIO

Tramitaremos todos los pedidos en un máximo de 3 semanas (salvo casos excepcionales).

Si por cualquier causa hubiera un retraso en el envío le comunicaríamos el plazo de entrega estimado.

Si al intentar la entrega no hubiera nadie en la dirección facilitada, el mensajero le enviará un SMS con el aviso de que usted estaba ausente y un número de teléfono para que usted se ponga en contacto y concretar un día para la entrega.

Paralamente, MRW intentará ponerse en contacto con usted para pactar la nueva entrega, por lo que es importante que usted indique un número de movil cuando se registre. Tras 15 días sin conseguir contactar, el paquete será devuelto por la mensajería. Por tanto, asegúrese de facilitar una dirección en la que seas fácilmente localizable (dirección del trabajo, un familiar, etc).

Si finalmente el pedido fuera devuelto por la agencia de mensajería debido a la imposibilidad de contactar con el cliente, sería el cliente el responsable de costear el nuevo envío.

No es posible especificar la hora exacta de la entrega.

La empresa de mensajería no llamará antes del primer intento de entrega.

Si hay cualquier error en su pedido por parte de la Tienda online de la Fundación Privada Gaspar de Portolà,  pongase en contacto con nosotros y le informaremos de la forma de solucionarlo sin coste alguno.

En las ventas a Canarias no se repercutirá IVA (21%). No obstante, el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido y que serán el I.G.I.C. y el AIEM y Aduanas de Canarias, que aplicará el Despacho de importación.

A Ceuta le corresponde el impuesto de IPSI, en el cual existe un baremo que va desde 0,50% a 10%  del valor, según el tipo de mercancía.  Para Melilla los impuestos oscilaran entre los 22€ (empresas) y 40€ (particulares).